Pouren savoir plus sur comment et à quelles fins Amazon utilise les informations personnelles Tête de Parabole LNB Universelle à Sortie Unique avec Détecteur de Force du Signal, Tete Universelle pour Parabole, Réception HD, 4K, UHD, Full HD . 4,5 sur 5 étoiles 51. 18,99 € 18,99 € Livraison GRATUITE sur votre première commande expédiée par Amazon. En stock le 25 Sujet en attente de réponse babas55 Niveau 0 44 / 100 points disposais de 2 décodeurs le ai acheté une nouvelle tv samsung connecté 4k et j ai donc changé un de mes décodeurs par le nouveau decodeur canal 4k. Mon problème est qu' avec le nouveau decodeur je n arrive pas a recevoir les chaines par satellite sur ma nouvelle tv mais seulement par problème ne vient pas de mon installation car je reçois les chaines par satellite sur mon autre tv avec le décodeur le un pourrait t il m aider?J ai essayé plusieurs fois d éteindre le décodeur et de recommencer la recherche de chaîne mais rien n y fait. Réponses de la communauté olivier101 Niveau 1 202 / 750 points daniel_93 bon apparemment mon problème était autre, j'ai changé le câble et ça fonctionne maintenant, l'ancien câble était vraiment abimé et le G9 doit être plus difficile car ça fonctionnait bien avec l'ancien décodeur... daniel_93 Niveau 0 57 / 100 points J'ai laissé le paramétrage par défaut, je n'ai rien réglé en fait... ça a marché du premier coup olivier101 Niveau 1 202 / 750 points daniel_93 j'ai un problème similaire avec le décodeur CANAL 4k, alors que ça fonctionnait très bien avec le cube Wifi sur la même installation... du coup j'envisage d'essayer l'atténuateur en question ! Apparemment l'atténuation est réglable, comment ça fonctionne on met l’atténuation au minimum et on augmente jusqu'à avoir une réception stable ? daniel_93 Niveau 0 57 / 100 points babas55, à l'arrière entre la prise et le câble qui va à l'antenne. babas55 Niveau 0 44 / 100 points Bonjour pour le se branche l attenuateur sur le décodeur 4k?Merci. daniel_93 Niveau 0 57 / 100 points Bonjour j'avais le même soucis, et pas trop d'aide de la part du service technique de Canal+ qui indiqué que le soucis était sur le pointage de l'antenne et de mon installation. J'ai fait venir un antenniste qui m'a indiqué que le soucis n'était pas sur son installation. Et bien après plusieurs lecture sur le forum, j'ai acheté un atténuateur et bien ça marche maintenant, le signal était trop fort pour le décodeur 4K alors que cela passait avec le cube. Donc maintenant j'ai bien canal+ par satellite avec le décodeur 4K. j'ai acheté l'atténuateur Axing SZU 3-00 atténuateur de signal satellite et terrestre avec F-connecteurs 20 dB réglable sur Amazon 16€ que les techniciens ne soient pas en capacité de proposer cette solution et que nous devons galérer pour trouver une solution, encore merci Canal+... pierrickand Niveau 4 5000 / 5000 points domponcho Faites une réinstallation du décodeur depuis les paramètres, et vérifiez bien le pointage antenne. domponcho Niveau 0 91 / 100 points Bonjour,J'ai reçu le décodeur 4K de CANAL. Je l'ai essayé à la maison et il fonctionne parfaitement avec une connexion internet. Je l'ai installé dans le camping-car sur la parabole, il a fait une mise à jour, a mémorisé les chaines. J'ai le menu qui s'affiche, lorsque je change de chaines les bandeaux s'affichent mais je n'ai pas d'image en fond. En me connectant en wifi par mon GSM celà fonctionne parfaitement. Quelqu'un pourrait me dire, svp, comment faire pour ne passer que par la parabole sans d'avance pour votre aide. pierrickand Niveau 4 5000 / 5000 points daniel_93,J'ai personnellement le decodeur UHD depuis Janvier, et aucun problème de réception. Si vous avez un soucis, c'est soit le décodeur qui est défectueux cela peut arriver malheureusement, soit votre installation qui a un défaut. Ce n'est plus un problème généralisé. daniel_93 Niveau 0 57 / 100 points J'ai le même soucis et pourtant nous ne sommes pas sur la même installation ;- Un problème avec ce décodeur comme au début du cube ? pierrickand Niveau 4 5000 / 5000 points Si vous avez accès au menu du décodeur, allez dans les paramètres de pointage, et regardez si vous arrivez à avoir des infos sur la reception du signal en fonction de la fréquence. Sinon, essayez aussi d'inverser le Cube et le décodeur UHD pour faire un essai. La qualité de réception n'est peut être pas identique sur les 2 sorties de la tête LNB si jamais elle est mal ajustée. babas55 Niveau 0 44 / 100 points J ai bien une tête twin avec un câble pour chaque puis je savoir si il y a un défaut de réglage sur la fréquence de réglage de référence du g9?Merci en attendant pierrickand Niveau 4 5000 / 5000 points Bonsoir, vous avez bien une tête Twin avec un câble directement vers chaque décodeur? En réception sat, on éviter de relier 2 décodeurs sur une tête simple, car chaque décodeur envoie un signal électrique à cette dernière. Après, il est aussi possible que vous ayez un léger défaut de réglage, occasionnant un soucis sur la fréquence 12,324Ghz, qui est celle de référence du G9, et inutilisée par le G5. Possible également que le G9 soit déffailant un diagnostic du service client sera nécessaire. 4c5M.
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